Вход в личный кабинет

Забыли пароль?

Частые вопросы

Как долго хранятся цветы?

Все очень зависит от того как мы сами ухаживаем за цветами. Часто ли меняем воду, обновляем срез итд...

Как часто менять воду?

Каждый день. Не жалейте воды для цветов, она должна быть холодной и чистой. Обновляйте воду в вазе ежедневно, чтобы вредоносные бактерии не успевали размножаться. Мойте вазу перед каждой заменой воды .

Где хранить цветы?

Там где нет прямых солнечных лучей, где не жарко и там где не мороз. Цветы не выносят сквозняков. Также, резкие перепады температуры могут нанести вред цветку. Не ставьте вазу рядом с отопительными приборами. Теплый климат способствует быстрому увяданию цветка и размножению бактерий в воде. Не допускайте попадание прямых солнечных лучей. Они ускоряют испарение жидкости их цветка, что в последствии приводит к увяданию.

Нужно ли обрезать цветы?

Нужно. Обновляйте срез цветка перед тем как поставить его в воду. Обновление среза помогает цветку питаться водой. Часть стебля находящаяся в воде должна быть чистой от листвы и почек - это помогает предотвратить процесс загнивания

Что, если получателя нет по указанному адресу?

В данном вопросе, мы лояльны. Часто при заказе заказчиком является один человек, а получателем совершено другой. Бывает что получателя нет по указанному курьеру адресу. Наш курьер перед доставкой связывается с получателем и уточняет находится ли получатель по указаному адресу. Если получатель находится в другом месте, курьер предлагает  доставить букет к местунахождения получателя.

В самой крайней ситуации, заказ может быть повторно доставленна следующий день за доп. плату.

Сколько стоит доставка до двери?

-БЕСПЛАТНАЯ доставка до двери по Таллину начиная от 50€ суммы заказа!*

-Доставка до двери по Таллину 4.90€

-Доставка до двери к точному времени по Таллину 7€

-Доставка за пределами Таллина (до 25 км) 9.5€

-Доставка по Эстонии (1-2 рабочий день, Cargobus) 15€

Оплата

Принимаем платежи:

  • Swedbank
  • SEB
  • LHV
  • Luminor
  • Coop pank
  • Visa/MasterCard.

Оплатив заказ, покупателю будет автоматически выслано подтверждение на указанный покупателем электронный адрес.

Возможна ли доставка без указания получателя?

Да, возможна. Но это возможно по Таллинну и его окрестностям. Обязательно нужно указать верный телефон получателя.

Будет ли букет или композиция как на фото?

Абсолютно все наши работы представленные в магазине собраны нашими флористами.

Однако абсолютных идентичных букетов даже у одного и того же мастера не бывает.

Мы стараемся максимально сохранить стилистику букета что позволяет выделять наши работы среди прочих своим стилем.

Однако тон цветов может немного менятся от фото в зависимости от освещения. Фото носит илюстративный характер.